为加快“两品一械”投诉举报数据共享体系建设，提高投诉举报处理效率，提升我省“两品一械”风险监测预警能力，5月18日，省药品安全风险监测中心组织调研组赴省市场监管局12315投诉举报指挥中心，对全省“两品一械”投诉举报相关工作开展学习调研。

调研组认真听取了12315投诉举报指挥中心工作内容、系统运行、机构管理等方面的工作经验介绍，详细了解了我省今年第一季度“两品一械”投诉举报的受理办理、问题类型、立案处置等情况，参观学习了12315举报平台的操作流程和使用方法。双方就进一步增强“两品一械”投诉举报数据共享、提升举报立案处置率等协作工作交换了意见。

通过本次学习调研，省药品安全风险监测中心对加强“两品一械”数据收集和研判、完善药品风险监测平台数据库建设、提高举报线索的案件转化率等方面有了更深认识，为今后做好“两品一械”风险监测、分析研判和风险预警工作提供了新的思路和支撑。（冯宇蒙）