根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，现将山西省药品监督管理局2025年度政府信息公开工作情况通报如下。报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至12月31日。
一、总体情况
2025年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真贯彻落实省委、省政府决策部署和国家药监局工作要求，坚持把信息公开作为强化监管的有力手段，聚焦社会公众关心关注的热点问题，健全工作机制、拓宽公开渠道、强化平台建设，不断提升药品监管领域政府信息公开工作规范化、标准化水平。
（一）主动公开情况。严格落实“以公开为常态、不公开为例外”要求，加强省局门户网站建设，打造“政务服务”“行政执法”等特色专栏，生动展现药品监管工作成效。优化网站服务功能，增设“办事指南”等便民模块，开通“药品监管智能业务咨询服务”人工智能服务端口，持续提升政务服务效能。深入开展“药品安全宣传周”等主题宣传活动，积极构建药品安全社会共治格局。2025年，我局门户网站累计发布各类信息6031条、药监新闻431条、科普文章及短视频131条。围绕《山西省全面深化药品医疗器械监管改革促进医药产业高质量发展若干措施（试行）》等重要政策文件，开展多样化解读。向信用中国（山西）、企业信用信息公示归集系统推送行政许可、行政处罚信息551条，主动接受社会各界监督。2025年，我局共有55篇新闻信息被省政府网站、国家药监局网站及《中国医药报》《山西日报》等媒体刊发，有效扩大药品监管宣传工作的传播力与影响力。
（二）依申请公开情况。牢固树立以人民为中心的发展思想，强化服务意识与责任担当，严格执行依申请公开受理、审查、办理、答复等管理规定 ，稳步提升依申请公开工作规范化水平。2025年，我局累计收到政府信息公开申请8件，均在法定时限内完成办理答复工作。持续优化门户网站互动平台功能，完善“局长信箱”“群众留言”板块，建立健全留言办理闭环机制。2025年，共办理各类群众留言402件，其中咨询类357件、投诉举报类42件、建议类3件，按期回复率100%，进一步畅通沟通交流渠道。
（三）政府信息管理情况。认真落实政府信息公开审核管理要求，持续加大省局网站、政务新媒体信息发布审核力度，健全完善“三审三校”机制，明确审查范围、规范审查流程、压实审查责任，严把政治关、文字关、审核关。加强建议提案答复、行政执法、公告通告等重点领域信息公开，强化规范性文件库维护管理与动态更新。2025年，我局共发布行政规范性文件7件，清理废止失效文件1件，集中公开现行有效行政规范性文件18件、文件通知和公示公告信息274条，以规范化管理确保对外发布信息的准确性、及时性。
（四）政府信息公开平台建设情况。着力打造以省局网站为基础，微信公众号、抖音号、头条号、视频号、网易号等政务新媒体分工侧重的药品监管新媒体矩阵。创新推出“药你健康”系列科普微视频14期、制作“药品安全网上看”节目6期，开设“山西药品监管一周速览”“药品审批微课堂”“药械审批小百科”“《若干措施》大家谈”特色栏目，以群众喜闻乐见的形式及时传递药品监管信息。2025年，省局微信公众号“山西药品监管”制作发布信息1492条，阅读量68.2万；抖音号制作发布154条，阅读量37.5万；头条号宣传发布652条，阅读量18.8万；视频号制作发布156条，阅读量37.5万，有效拓宽信息公开覆盖面。
（五）监督保障情况。动态调整省局政务公开领导小组人员，选优配强工作力量，压实政府信息公开工作责任。举办全省药品监管综合业务培训班、开展药品安全舆情处置应急演练，全面提升政务公开队伍业务能力与实操水平。创新管理方式，引入第三方机构开展网页内容复核。建立健全监测预警体系，定期对门户网站可访问性、链接可用性、页面完整性开展常态化巡检。2025年，我局累计开展安全监测评估12次，按期完成政府网站及新媒体平台月度自查报告12期、季度自查报告4期，进一步筑牢省局网站和药品监管新媒体安全防线。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
7 |
1 |
18 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
24096 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
29 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
2435.5 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，我局政府信息公开工作有序推进，各项工作取得阶段性成效，但对标省委、省政府工作部署和人民群众期盼需求，仍存在一定差距，主动公开的深度广度有待拓展，政策解读的针对性实用性有待增强，社会共治的参与度和覆盖面仍有提升空间。下一步，我局将聚焦问题短板，坚持靶向发力，狠抓工作落实，不断提高政府信息公开工作质效。一是持续健全政府信息公开长效机制，树牢政务公开服务理念，切实保障社会公众知情权、参与权和监督权。二是持续加大重点领域信息公开力度，及时准确发布公示公告、行政许可、行政处罚等信息，切实提升信息公开服务精准度。三是持续提升信息公开队伍履职能力，定期开展业务培训，增强解疑释惑本领，运用图解、视频等形式，提高政策解读质量和实效。
六、其他需要报告的事项
2025年，我局未收取政府信息公开信息处理费，无其他需要报告的事项。
如对本报告有疑问，请与省药监局办公室联系（地址：太原市小店区龙城大街85号；邮政编码：030031；咨询电话：0351-8383500）。
山西省药品监督管理局
2026年1月31日
（主动公开）
